Os assistentes virtuais, como a Alexa, Lu – Magalu, ChatGPT e muitos outros, estão dominando o mercado em diferentes ramos. Aqui, apresentamos dicas, tutoriais, ideias, plataformas e treinamentos para ajudá-lo(a) a se destacar no mundo dos chatbots. Fique por dentro das novidades e seja uma referência nesse universo em constante evolução! 😉
Atualmente os chatbots estão ganhando cada vez mais popularidade e se tornando uma tendência em ascensão no mundo digital. Com sua capacidade de interagir e responder às perguntas dos usuários de forma rápida e eficiente, esses assistentes virtuais têm revolucionado…
Neste artigo vamos falar sobre a curadoria de chatbots e as melhores práticas e desafios envolvidos nessa atividade. Como um assistente virtual de linguagem natural, os chatbots podem ajudar empresas a fornecer suporte ao cliente, gerar leads e fornecer informações…
Chatbots estão se tornando uma ferramenta cada vez mais popular para as empresas se conectarem com seus clientes. Eles podem ajudar a aumentar a eficiência e reduzir os custos operacionais, além de fornecer uma experiência mais personalizada para os usuários.…
Os ChatBots estão cada vez mais presentes nas empresas, oferecendo suporte aos clientes e otimizando processos internos. Mas como saber se o ChatBot está cumprindo sua função de forma eficiente? É nesse momento que entra o Net Promoter Score (NPS),…
Os chatbots e voice bots estão cada vez mais presentes em nossas vidas, e o Brasil se destaca como um dos maiores mercados do mundo nessa área. De acordo com dados da Mobile Time, de uma pesquisa anual, desde 2017,…
A Inteligência Artificial (IA) é uma das tecnologias mais promissoras atualmente no mundo, com potencial para transformar a maneira como vivemos, trabalhamos e interagimos uns com os outros. A crescente demanda por profissionais com habilidades em IA tem levado muitas…
Os chatbots se tornaram populares nos últimos anos como uma maneira de fornecer atendimento ao cliente 24/7 e melhorar a experiência do usuário. No entanto, a experiência do usuário (UX) depende em grande parte da qualidade da escrita utilizada nos…
Diversas maneiras existem para implementar um chatbot, dependendo do tipo escolhido. Para implementar chatbots de fluxos, é possível utilizar ferramentas de criação de chatbot disponíveis atualmente na internet, como o Take Blip ou o Zenvia NLU. Já os chatbots com…
Os chatbots são uma ferramenta cada vez mais presente em diversas empresas, oferecendo suporte ao cliente e auxiliando na resolução de problemas de forma ágil e eficiente. No entanto, é importante lembrar que esses assistentes virtuais ainda são máquinas, e…
O Bot tem intenções? Qual é a intenção do chatbot com o cliente? Com certeza é prestar um bom atendimento, resolver as demandas dos usuários e, se aplicável, realizar automações disponíveis nas regras de negócio da empresa. Mas como configurar…
A Microsoft lançou recentemente o Microsoft 365 CoPilot, uma ferramenta que promete ajudar os usuários do Microsoft 365 a serem mais produtivos e eficientes em seu trabalho. Com essa ferramenta, a empresa pretende oferecer assistência personalizada para tornar a experiência…
As ferramentas de inteligência artificial (IA) se tornaram indispensáveis em muitas áreas, como negócios, finanças, saúde, transporte e muitas outras. Isso se deve em grande parte à capacidade dessas ferramentais de automatizar tarefas repetitivas e de grande volume, reduzindo o…
Com a crescente demanda por profissionais versáteis no mercado de trabalho, o conceito de “multiskill” tem se tornado cada vez mais importante. Esses profissionais são aqueles que possuem habilidades e conhecimentos em diferentes áreas, permitindo que possam desempenhar diversas funções…
Estamos vivendo uma verdadeira revolução no mundo das tecnologias de inteligência artificial. A cada dia surgem novas aplicações e possibilidades que antes pareciam impossíveis. Entre elas, destaca-se a popularidade dos assistentes virtuais, que estão cada vez mais presentes em sites,…
O ChatGPT da OpenAI continua a ser um dos temas mais discutidos no mundo da tecnologia e além. A plataforma alcançou uma popularidade sem precedentes, atingindo a marca de 100 milhões de usuários ativos em apenas dois meses após o…