Brisanet publica Relatório de Sustentabilidade 2024 e destaca avanços em 5G, inclusão digital e governança

Documento reforça compromisso com a transparência, inovação e impacto socioambiental positivo

A Brisanet Serviços de Telecomunicações S.A. (B3: BRST3) anunciou a publicação oficial do seu Relatório Anual de Sustentabilidade referente ao exercício de 2024, elaborado de acordo com as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI). O relatório marca um novo capítulo na trajetória da companhia, reafirmando seu compromisso com a transparência corporativa, responsabilidade social e ambiental, e boas práticas de governança.

A publicação, disponível ao público e investidores, traz um panorama detalhado das ações, desafios e conquistas da empresa ao longo do ano, consolidando a Brisanet como uma das principais referências em telecomunicações sustentáveis no Brasil, especialmente no Nordeste.

Transformação digital e expansão do 5G

Um dos marcos mais relevantes destacados no relatório é a consolidação da rede móvel própria da Brisanet, que ao final de 2024 cobria cerca de 10 milhões de habitantes. Esse avanço permitiu à empresa alcançar 337 mil clientes ativos no segmento móvel, um salto importante após a sua estreia como operadora de telefonia celular em 2023.

Além da cobertura 5G, a companhia também expandiu sua atuação com a tecnologia Fixed Wireless Access (FWA), oferecendo conectividade em locais ainda sem cobertura por fibra óptica. O modelo se mostrou estratégico para a inclusão digital, com mais de 4 mil adições líquidas mensais nesse serviço.

Destaques operacionais e reconhecimento de mercado

A Brisanet encerrou o ano com atuação em mais de 150 cidades com fibra óptica e 230 com cobertura móvel, consolidando presença em nove estados do Nordeste e iniciando a expansão para o Centro-Oeste com um modelo inovador de parcerias locais.

Em 2024, a empresa recebeu diversos reconhecimentos, como o Prêmio Melhor Plano (com 179 prêmios em categorias como velocidade e internet gamer) e o Selo IEP de Sustentabilidade, que reconhece o impacto socioeconômico das ações da companhia em suas comunidades.

Outros destaques do ano incluem:

• Parcerias estratégicas com Google, Microsoft, Qualcomm e Huawei
• Captação de R$ 560 milhões com bancos de fomento
• Expansão da rede para 7 milhões de domicílios
• 1,4 milhão de clientes em banda larga fixa

Governança robusta e ESG como prioridade

O relatório enfatiza a estrutura de governança corporativa sólida e diversa, com 27% de representação feminina entre os administradores, e reforça a atuação de comitês especializados (como os de Auditoria, Ética, Sustentabilidade e Pessoas).

As práticas de segurança da informação e privacidade de dados foram intensificadas, com investimentos em tecnologia (como SIEM, DLP, NAC e MFA) e capacitação de colaboradores. A companhia implementou auditorias, controle de dispositivos e sistemas de monitoramento contínuo para garantir a integridade dos dados e serviços prestados.

No pilar ambiental, o documento destaca ações de eficiência energética, especialmente em data centers, e iniciativas voltadas para a gestão de resíduos, redução do consumo e uso responsável de recursos naturais.

Materialidade e impacto social

A Brisanet atualizou sua matriz de materialidade, após entrevistas e consultas com stakeholders, definindo nove temas prioritários, entre eles:

• Inclusão digital
• Segurança da informação
• Inovação e tecnologia
• Experiência do cliente
• Governança e integridade

A empresa também reforçou seu papel na educação e geração de empregos, com destaque para programas como o Jovem Aprendiz, e ações voltadas ao fortalecimento de comunidades remotas, sempre com foco em acesso à tecnologia e desenvolvimento local.

Transparência como valor essencial

A publicação do relatório é também uma resposta direta à crescente demanda por transparência e responsabilidade ESG por parte de investidores, clientes e sociedade. Com a adoção das normas GRI e a centralidade do tema ESG na estratégia, a Brisanet reforça seu papel de agente transformador, promovendo inclusão digital e contribuindo para um futuro mais conectado e sustentável.

O Relatório de Sustentabilidade 2024 pode ser acessado na íntegra no site de relações com investidores da companhia: https://ri.brisanet.com.br